тарифы
документация
триал доступ
вход
источники
партнерство
Попробовать бесплатно
Попробовать бесплатно
Триал доступ
Получить триал
Сообщение об успешной отправке!

Пользовательское соглашение (оферта) на использование сервиса mybi connect

Город Москва 31.01.2023
Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) в соответствии со статьями 428 и 437 Гражданского кодекса РФ является соглашением между любым физическим или юридическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, выразившим согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями указанным способом (далее – Пользователь), и обществом с ограниченной ответственностью «Биай Коннект» (далее – Администрация). Совершение Пользователем действий, направленных на использование Сервиса считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящее Соглашение наряду с политикой конфиденциальности Администрации, иными дополнительными условиями и правилами, которые касаются использования Сервиса и представлены на веб-сайте Сервиса, содержат условия и положения, действие которых распространяется на каждого посетителя или Пользователя Сервиса и его компонентов, расположенных на веб-сайте по адресу: http://connect.mybi.ru/price. Используя Сервис, Пользователь выражает свое согласие с данными условиями. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1. Термины и определения
1.1. Стороны договорились, что следующие ниже термины и определения для целей настоящего Соглашения будут иметь следующее значение:
«Администрация» – общество с ограниченной ответственностью «Биай Коннект», ОГРН 1177746700306, ИНН 7743218786.

«Пользователь» – любое физическое или юридическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, выразившее согласие с изложенными в настоящем Соглашении условиями путем совершения указанных в Соглашении конклюдентных действий, направленных на использование Сервиса.

«Сервис»– веб-приложение под наименованием «myBI Connect», доступное в сети Интернет на веб-сайте по адресу: https://app.mybi.ru, представляющее собой платформу для получения данных из онлайн источников, сохранения их в базе данных. Сервис включает в себя совокупность функций, информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности. Сервис функционирует при помощи вычислительных ресурсов облачной платформы Яндекс.Облако.

«Сайт Сервиса» - веб-сайт сервиса доступный в сети по адресу http://connect.mybi.ru предоставляющий общую информацию о работе сервиса и возможность прохождения Регистрации.

«База знаний сервиса» – веб-сайт доступный по адресу http://docs.mybi.ru/, содержащий справку и сообщество пользователей сервиса.

«Регистрация» – процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной Администрацией форме, а также создает Логин и пароль. Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения Пользователем всех ее этапов, включая активацию, осуществляемую переходом по уникальной ссылке, отправляемой на адрес электронной почты, указанной Пользователем. «Учетная запись», или «Аккаунт» – набор записей в базе данных Администрации, идентифицирующая Пользователя учетными данными, указанными им при регистрации, и позволяющая осуществлять управление параметрами Сервиса и оказываемых с помощью Сервиса услуг.

«Учетные данные», или «Логин и пароль» – набор символов, используемых для идентификации Пользователя при осуществлении им доступа к учетной записи. «Персональные регистрационные данные Пользователя» – данные, добровольно указанные или загруженные Пользователем при прохождении Регистрации и при дальнейшем использовании Сервиса. Данные хранятся в базе данных Администрации и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Соглашением и действующим российским и международным законодательством.

«Тарифы» – размещенная на веб-сайте http://connect.mybi.ru/price/ и утвержденная Администрацией стоимость использования Сервиса, установленная в зависимости от предоставляемого функционала и являющаяся неотъемлемым приложением настоящего Соглашения.

«Отчетный период» – срок длительностью с первого по последнее число включительно каждого календарного месяца, в котором Пользователем производилось использование Сервиса.

«Тестовый период» – период, в течении которого Пользователь может использовать Сервис с определенными льготами по условиям оплаты вознаграждения за такое использование.

«Баланс» – запись в базе данных Администрации, отражающая сумму денежных средств, уплаченных Пользователем в виде аванса за предполагаемое в будущем использование Сервиса. При использовании Баланс пользователя уменьшается в соответствии с объемом использования и выбранного Пользователем тарифа.

«СМС», или «SMS», или «СМС-сообщения» – (Short Message Service – служба коротких сообщений) средство связи, технология, позволяющая осуществлять прием и передачу коротких текстовых сообщений (СМС-сообщений) при помощи мобильного телефона. «Условия использования» – совокупность соглашений между Пользователем и Администрацией включающее в себя настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности, а также иные соглашения, входящие в Условия использования Сервисом.

«IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP (RFC 791), однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи, в том числе доступа к сети Интернет, абонентский терминал (компьютер, смартфон, планшет, иное устройство) или средства связи, входящие в информационную систему и принадлежащие Пользователю.

«Кэш» – расположенное на устройстве Пользователя промежуточное хранилище данных, получаемых от веб-сайта Сервиса и запрашиваемых чаще других с наибольшей вероятностью, доступ к которым их кэша возможен с гораздо большей скоростью, чем выборка исходных данных из удаленного источника (например, веб-сайта).

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Термины и определения, используемые в настоящем Соглашении, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.

1.4. Названия заголовков (статей), а также конструкция Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем, с одной стороны, и Администрацией с другой стороны, по предоставлению Пользователю права использования Сервиса, а также регламентирует порядок использования Сервиса.

2.2. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация предоставляет права пользования Сервисом в соответствии с его назначением, а именно для:
  • получения данных из онлайн источников в объеме строк, предусмотренном применяемым тарифом;
  • сохранения их в базе данных в объеме кратном байту, предусмотренном применяемым тарифом;
  • ознакомления с информацией, размещенной на веб-сайте и базе знаний Сервиса.
2.3. Доступ Пользователя к функционалу Сервиса осуществляется с регистрацией после авторизации с указанием персонального Логина и пароля.
3. Интеллектуальные права на сервис
3.1. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Администрации, охраняемой в соответствии с российским и международным законодательством, любое использование которых допускается только на основании разрешения правообладателя.

3.2. Администрация настоящим предоставляет Пользователю на весь срок действия настоящего Соглашения неисключительную (без ограничения территории действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам), отзывную, ограниченную лицензию на использование Сервиса. Такая неисключительная лицензия предназначена для того, чтобы обеспечить Пользователю возможность пользования Сервисом в соответствии с его функционалом с учетом ограничений, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.3. Право использования Сервиса включает в себя право на воспроизведение, ограниченное воспроизведением Сервиса или отдельных участков его кода на конечном устройстве Пользователя с помощью веб-браузера, копированием, ограниченным копированием отдельных участков кода Сервиса с помощью веб-браузера для целей кэширования, и запуском с помощью веб-браузера с целью эксплуатации Сервиса в соответствии с его функционалом.

3.4. Право использования Сервиса не включает в себя право изготовить его копию, даже для архивных целей, поскольку использование Сервиса осуществляется в онлайн-режиме с помощью доступа через сеть Интернет.

3.5. Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код программного обеспечения или любой его части, за исключением случаев, когда есть письменное разрешение Администрации на совершение таких действий. В противном случае, Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную международным и российским законодательством.

3.6. Соглашение не предусматривает передачу прав на интеллектуальную собственность Администрации (либо ее часть), за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании вышеизложенного. Никакие положения Соглашения не являются уступкой прав на интеллектуальную собственность Администрации или отказом от данных прав на основании законодательства.
4. Права и обязанности администрации
4.1. Администрация обязуется предоставить право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением круглосуточно 7 (семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, с допустимыми технологическими перерывами не более 48 (сорока восьми) часов в месяц.

4.2. Администрация обязуется приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сервиса, однако, Сервис предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Это означает, что Администрация:

4.2.1. не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;

4.2.2. не несет ответственность за бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с
программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;

4.2.3. не берет на себя обязательств по консультированию или обучению Пользователей по использованию результатов работы Сервиса;

4.2.4. не несет ответственность за действия владельцев онлайн-источников, которые привели к неработоспособности Сервиса, то есть обновление или отключение API;

4.2.5. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с или при использовании Сервисом;

4.2.6. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и(или) выведение из строя программного и(или) аппаратного комплекса Администрации;

4.2.7. не несет ответственность за работу Сервиса и сохранность данных Пользователя в случае рекращения ООО «Яндекс» (и её аффилированными компаниями) оказания услуг по предоставлению облачной платформы Яндекс.Облако, которое может произойти вне воли Администрации из-за односторонних действий указанных компаний.

4.3. Администрация вправе предоставить Пользователю доступ к Сервису и поддерживать Сервис в рабочем состоянии, а также вправе приостанавливать предоставление доступа к Сервису на время, необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании с предварительным уведомлением Пользователя.

4.4. В случае повторения вредоносных действий Пользователя Администрация оставляет за собой право немедленно заблокировать работу аккаунта Пользователя и произвести возврат средств за текущий тарифный период и остаток средств на балансе в течение 7 (Семи) дней после блокировки.

4.5. Администрация оставляет за собой право отказаться от предоставления Сервиса Пользователю в одностороннем порядке без объяснения причин в случае уведомления Пользователя за 30 (Тридцать) календарный дней до приостановки услуг.

4.6. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе использовать предоставленные Пользователем при Регистрации данные в целях проведения маркетинговых мероприятий, связанных с Сервисом, а также направлять на предоставленный Пользователем электронный почтовый адрес и(или) путем оповещения SMS-сообщениями на предоставленный Пользователем номер мобильного телефона, размещать в пространстве, ограниченном доступом Пользователя (например, в Аккаунте), рекламные и информационные сообщения по своему усмотрению.

4.7. Администрация оставляет за собой право путем звонков и отправления SMS-сообщений, обращаться к Пользователю в целях проверки качества работы Сервиса и сообщения критически важной для Пользователя информации.

4.8. Администрация оставляет за собой право запросить электронные копии документов для подтверждения личности Пользователя. Администрация также обязана предоставить достоверную контактную информацию о Пользователе по запросу регистрационных учреждений или правоохранительных органов.

4.9. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность и сохранность всех данных полученных от Пользователя, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Администрации причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим международным и российским законодательством.

4.10. Администрация обязуется осуществлять техническую поддержку Пользователя по вопросам и в порядке, указанном в настоящем Соглашении. Техническая поддержка сервиса не гарантирует, что вопрос или задача будут решены по результатам обращения пользователя, однако, Администрация приложит возможные усилия для этого.

4.11. Техническая поддержка в форме письменной консультации предоставляется только по официальному запросу Пользователя путем отправки им электронного сообщения в чат внутри Сервиса на русском языке. Консультация специалиста может быть предоставлена по следующим вопросам: регистрация и проблемы при ее прохождении, функционирование и оплата Сервиса, восстановление утраченного пароля и(или) доступа. Не предоставляются консультации по вопросам, не имеющим отношения к работе Сервиса.
5. Права и обязанности пользователя, гарантии
5.1. Пользователь – физическое лицо гарантирует, что:

5.1.1. Он достиг возраста совершеннолетия, предусмотренного на территории его юрисдикции, и обладает правоспособностью заключать настоящее Соглашение, имеющее обязательную юридическую силу, от собственного имени, либо от имени физического или юридического лица, в интересах которого он заключает настоящее Соглашение.

5.1.2. Понимает, что Администрация не предоставляет юридических консультаций и рекомендаций относительно законодательства или требований, действие которых распространяется на Пользователя, либо на конечных пользователей, а также относительно соблюдения Пользователем действующего законодательства и требований. 5.1.3. Пользователь получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для размещения, передачи и публикации личных данных и(или) изображений физических или юридических лиц, которые являются частью Персональных регистрационных данных Пользователя. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.

5.2. Пользователь – юридическое лицо гарантирует, что:

5.2.1. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не требует одобрения органами управления Пользователя, иного согласования или соблюдения специального порядка совершения сделок в организации Пользователя, поскольку совершение сделки по акцепту настоящего Соглашения является сделкой, не выходящей за пределы обычной хозяйственной деятельности Пользователя.

5.2.2. Обладает необходимой право- и дееспособностью для принятия (акцепта) и исполнения настоящего Соглашения, у него не отозвана (не аннулирована) лицензия, необходимая для осуществления основного вида деятельности, как юридического лица, срок действия лицензии не истек, либо основной вид деятельности, осуществляемый Пользователем, не подлежит лицензированию.

5.2.3. Вся информация и документы, предоставленные Пользователем Администрации в связи с принятием (акцептом) и исполнением настоящего Соглашения, являются достоверными. Пользователь не скрыл обстоятельств, которые могли бы при их обнаружении негативно повлиять на решение Администрации, касающееся действия настоящего Соглашения и его исполнения.

5.2.4. Принятие (акцепт) настоящего Соглашения не нарушает никаких прав и обязанностей Пользователя перед третьими лицами.

5.2.5. Не участвует и не связан каким-либо образом ни с одной сделкой или иным обязательством, по которым он находится в ситуации невыполнения своих обязательств, или обязан досрочно выполнить свои обязательства, или участие в которых может негативно повлиять на способность Пользователя выполнить взятые им по настоящему Соглашению обязательства, о которых Администрация не был информирована Пользователем.

5.2.6. Получил все необходимые согласия и разрешения, предусмотренные действующим законодательством, для обработки персональных данных и(или) изображений физических лиц, которые потребуется обрабатывать в процессе исполнения настоящего Соглашения. Пользователь обязуется соблюдать все соответствующие требования и ограничения законодательства в их отношении.

5.3. Права Пользователя:

5.3.1. Пользователь имеет право использовать Сервис не запрещенными настоящим Соглашением и действующим международным и российским законодательством способами в пределах его функционала.

5.3.2. В случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих запрещенные настоящим Соглашением материалы, в том числе угрозы или файлы с подозрением на вирус, а также если Пользователь обнаруживает факты, дающие основания полагать, что его доступ к Сервису был использован кем-либо несанкционированно, Пользователь должен обратиться к Администрации для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.

5.3.3. Пользователь имеет право обращаться в техническую поддержку по указанным в настоящем Соглашении вопросам, касающимся Сервиса.

5.3.4. Пользователь имеет право на обеспечение сохранности своих персональных данных, настолько, насколько это зависит от Администрации в соответствии с действующим международным и российским законодательством.

5.3.5. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от звонков, получения SMS-сообщений и иных информационных рекламных рассылок, сообщив об этом Администрации.

5.4. Обязанности Пользователя:

5.4.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не нарушать интеллектуальные права Администрации.

5.4.2. Пользователь ответственен за хранение Логина и пароля вне доступа третьих лиц и своевременную их смену в случае утери или иной необходимости.

5.5. Пользователю известны важнейшие функциональные свойства Сервиса, до его оплаты. Администрация не несет ответственность за несоответствие Сервиса ожиданиям и потребностям Пользователя.

5.5.1. Пользователь несет ответственность перед Администрацией за предоставление достоверной и актуальной контактной и регистрационной информации о себе при использовании Сервиса. В случае изменения указанных данных, Пользователь обязан сообщить об этом Администрации путем самостоятельного изменения своих данных.

5.5.2. Пользователь соглашается никогда и ни при каких обстоятельствах не использовать Сервис для осуществления действий, запрещенных или ограниченных международным и российским законодательством.

5.5.3. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь обязуется не наносить ущерб Сервису, программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Администрации.

5.5.4. В случае нарушения Пользователем какого-либо из условий настоящего Соглашения Администрация оставляет за собой право прекратить доступ Пользователя к Сервису.

5.5.5. Пользователь соглашается с тем, что возместит Администрации любые убытки, понесенные Администрацией в связи с использованием Пользователем Сервиса c нарушением Пользователем настоящего Соглашения и прав (в том числе интеллектуальных, информационных и т.д.) третьих лиц.

5.5.6. Пользователь признает и соглашается, что IP-адрес устройства Пользователя фиксируется техническими средствами Администрации, и в случае совершения незаконных действий, в том числе действий, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, ответственным за указанные незаконные действия признается владелец устройства, определяемого техническими средствами Администрации по принадлежности IP-адреса.

5.5.7. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать Баланс внутри Сервиса и статус аккаунта и уведомлен, что в случае нехватки средств для оплаты работы сервиса автоматически блокируется доступ к Базам данных сервиса.

5.5.8. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что после блокировки происходит автоматическое удаление Баз данных, срок удаления зависит от выбранного Пользователем тарифа, удаленные данные не подлежат восстановлению.
6. Порядок использования сервиса
6.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения исключительно по использованию Сервиса. Оказание иных услуг или выполнение иных работ регулируется отдельно в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6.2. Использование Сервиса осуществляется Пользователем на возмездной основе в соответствии с тарифами, утвержденными Администрацией. Пользователь имеет возможность ознакомиться с тарифами до начала использования Сервиса.

6.3. Используя Сервис Пользователь осознает и принимает тот факт, что как весь Сервис, так и составляющие его компоненты в отдельности, не имеют отношения к лицам, являющимся источниками данных, подлежащих обработке Пользователем с помощью Сервиса.

6.4. Используя бесплатный 14 (четырнадцатидневный) ознакомительный период Пользователь осознает и принимает тот факт, что данный период предоставляется для единоразового изучения работы Сервиса. Пользователь обязуется не создавать аккаунты для повторного использования ознакомительного периода и/или в целях обхода стандартных тарифов Сервиса.

6.5. Пользователь осознает и принимает тот факт, что Администрация не оказывает каких-либо услуг по обработке данных, а лишь предоставляет Пользователю инструмент, Сервис как есть, и вся обработка данных осуществляется непосредственно Пользователем с использованием Сервиса.

6.6. Администрация никоим образом не применяет данные Пользователей в своей деятельности, но может обращаться к ним в случае осуществления технической поддержки. Администрация не несет ответственность за состав, категории, цели и порядок обработки персональных данных Пользователем в рамках использования Сервиса и подключения источников, принадлежащих пользователю, равно как и не несет ответственность за сбор и получение согласий всех владельцев таких данных или уполномоченных лиц.

6.7. Пользователь гарантирует, что производит обработку обезличенных данных, полученных законным образом, и/или на их обработку при необходимости получены согласия всех владельцев таких данных или уполномоченных лиц.

6.8. В случаях, когда при использовании Пользователем Сервиса Пользователь размещает на ресурсах Сервиса или передает Администрации персональные данные, в отношении которых Пользователь выступает оператором, то Пользователь, как оператор таких персональных данных, в соответствии с п. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 года No 152-ФЗ «О персональных данных», поручает Администрации обработку таких персональных данных на основании отдельного соглашения об обработке персональных данных на основании поручения, текст которого приведен по следующей ссылке

6.9. Пользователь обязуется самостоятельно оценивать возможность осуществления обработки определённых Пользователем персональных данных на ресурсах Сервиса, равно как и возможность давать поручение Администрации об обработке таких данных.

6.10. Пользователь, как оператор персональных данных, несет полную ответственность перед субъектом персональных данных за действия, осуществляемые Администрацией при обработке персональных данных субъекта по поручению Пользователя.

6.11. В случае необходимости Пользователь при обработке данных, подпадающих под регулирование Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» и попадающих в категорию персональных данных, до начала обработки таких персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных. Указанное уведомление направляется Пользователем самостоятельно, поскольку Администрация не имеет отношения к процессу сбора и обработки данных и только лишь предоставляет необходимый инструмент для этого.

6.12. Администрация уведомляет Пользователя, а Пользователь подтверждает, что извещен о том, что работа Сервиса обеспечивается при помощи облачной платформы и облачной платформы Яндекс.Облако, предоставляемой ООО «Яндекс.Облако».

6.13. Оплата физическими лицами осуществляется с помощью банковской карты или электронных денежных средств с привлечением Администрацией третьих лиц для приема оплаты и организации защищенного канала оплаты (сервис Robokassa или Юкасса). Процесс оплаты и передаваемые данные сертифицированы и защищены по стандарту безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.

6.14. Оплата юридическими лицами осуществляется аналогично п. 4.1. либо на основании счетов, которые Администрация выставляет в сторону юридического лица пользователя автоматически в Сервисе.

6.15. Администрация освобождена от уплаты НДС на основании ст. 346.11 НК РФ в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

6.16. В случае оплаты Сервиса юридическим лицом на счет Администрации на основании выставленных ему счетов, Администрация обязуется предоставлять закрывающие документы ежеквартально, в течение 10 (Десяти) рабочих дней после завершения очередного квартала.

6.17. Возврат денежных средств, уже израсходованных за текущий или прошедший период на использование Сервиса, при прекращении использования Сервиса и/или прекращении действия настоящего Соглашения не осуществляется. Допускается возврат денежных средств, внесённых в качестве предоплаты и отражённых на балансе Пользователя в Сервисе. Возврат возможен только в случае, если денежные средства, внесённые в качестве предоплаты на баланс Пользователя, ещё не были израсходованы на оплату Сервиса в текущем или предшествующем периоде. Возврат осуществляется на основании заявления в свободной форме, направленном Администрации на адрес электронной почты: connect@mybi.ru, которое должно содержать указание на причину, по которой, по мнению Пользователя, имеются основания для возврата денежных средств, а также реквизиты и желаемый способ возврата денежных средств.

6.18. Рассмотрение заявления о возврате денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней. В случае положительного решения возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней.

6.19. В случае если Администрация направляет Пользователю акт об оказанных услугах, соответствующие услуги и акт считаются принятыми Пользователем, если по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты направления акта Администрацией, от Пользователя не поступило замечаний и (или) претензий в отношении оказанных услуг.
7. Конфиденциальность
7.1. Принятие настоящего Соглашения и использование в соответствии с ним Сервиса предусматривает необходимость предоставления, сбора и(или) использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к Сервису и при его использовании Администрация получает доступ и использует ряд данных, касающихся Пользователя – физического лица или его представителей – физических лиц. Политика конфиденциальности Администрации, касающаяся Сервиса, размещена по адресу: http://connect.mybi.ru/privacy-policy

7.2. Обработка персональных данных, предоставляемых Пользователем в процессе использования Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь.

7.3. Используя Сервис Пользователь, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Администрации свое согласие на обработку любых своих персональных данных, в том числе:
  • фамилия, имя и отчество;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения о банковской карте;
  • сведения о представляемой организации (наименование, адрес, ИНН, ОГРН, КПП, банковские реквизиты, фамилия, имя и отчество руководителя и главного бухгалтера);
  • IP-адрес устройства Пользователя;
  • данные файлов «cookie»;
  • информация о веб-браузере;
  • технические характеристики устройства и программного обеспечения;
  • дата и время доступа к Сервису;
  • адреса запрашиваемых страниц веб-сайта Сервиса;
  • географические координата места нахождения Пользователя;
для следующих целей сроком на 10 (десять) лет:

7.3.1. использование персональных данных Пользователя для работы Сервиса;

7.3.2. идентификация Пользователя при использовании Сервиса, в том числе при регистрации Пользователя в Сервисе и создании учетной записи (аккаунта);

7.3.3. предоставление Пользователю персонализированной информации при использовании Сервиса, в том числе в виде новостей, информации о новых услугах, предлагаемых Администрацией;

7.3.4. осуществление связи с Пользователем, в том числе путем направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сервиса, а также обработка запросов от Пользователя;

7.3.5. определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления Пользователю функционала Сервиса и услуг, соответствующих его местоположению;

7.3.6. подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

7.3.7. улучшение качества работы Сервиса, уровня удобства их использования, совершенствование Сервиса, разработка новых услуг и предложений для Пользователя;

7.3.8. проведение статистических и иных исследований использования Сервиса на основе обезличенных данных;

7.3.9. проведение рекламных и маркетинговых рассылок с информацией о других услугах, оказываемых Администрацией. Данный пункт Стороны договорились считать предварительным согласием Пользователя на получение рекламы в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 No 38-ФЗ «О рекламе» и согласием на обработку своих персональных данных в целях в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Пользователем, как потенциальным потребителем, с помощью средств связи в соответствии со статьей 15 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»;

7.3.10. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.

7.4. В рамках предоставленного согласия Администрации предоставляется право на совершение с персональными данными Пользователя любых действий включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу персональных данных партнерам Администрации и другим лицам, а также осуществление иных необходимых действий с персональными данными с учетом действующего законодательства.

7.5. Обработка персональных данных Пользователя разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

7.6. Обработка персональных данных Пользователя разрешается как с помощью средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством.

7.7. Настоящее согласие на обработку персональных данных Пользователя распространяет свое действие на любую передачу персональных данных Пользователя Администрации, совершенную до предоставления настоящего согласия.

7.8. Обработка персональных данных Пользователя в рамках настоящего Соглашения осуществляется Администрацией без использования средств автоматизации, поскольку такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении Пользователя, осуществляются при непосредственном участии человека.

7.9. Обработка персональных данных Пользователя в соответствии с настоящим Соглашением осуществляется без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных в соответствии с частью 2 статьи 22 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», поскольку:

7.9.1. обрабатываются персональные данные Пользователя, полученные Администрацией в связи с заключением и исполнением настоящего Соглашения, стороной которого является Пользователь, при этом персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Пользователя и используются оператором исключительно для исполнения настоящего Соглашения и заключения иных договоров и соглашений с Пользователем;

7.9.2. персональные данные Пользователя, полученные Администрацией, обрабатываются без использования средств автоматизации, то есть при непосредственном участии человека, в соответствии с в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, устанавливающими требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и к соблюдению прав субъектов персональных данных.
8. Разрешение споров и удовлетворение претензий
8.1. Все споры и претензии регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования – в порядке, установленном действующим законодательством.

8.2. Любые вопросы, касающиеся споров или претензий Пользователя должны направляться Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: connect@mybi.ru. Администрация не несет ответственности и не гарантирует ответ на запросы, вопросы, предложения и иную информацию, направленные ему любым другим способом.

8.3. Возникшие в связи с настоящим Соглашением претензии направляются Администрации путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты: connect@mybi.ru. Администрация обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть данную претензию, при необходимости направив письмо с изложением своей позиции по указанному в претензии адресу электронной почты. При этом претензии Пользователей, которых не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных им при регистрации данных (в том числе анонимные претензии), Администрация не рассматривает. В случае если Пользователь не согласен с мотивами, приведенными Администрацией в ответе на претензию, процедура ее урегулирования повторяется при помощи направления мотивированного ответа Пользователя с использованием почтовой связи, а именно заказным письмом с уведомлением. В случае невозможности разрешения претензии путем переговоров, спор разрешается в судебном порядке в соответствии с настоящим Соглашением.

8.4. Пользователь и Администрация соглашаются, что при невозможности разрешения споров, возникших в связи с настоящим Соглашением, путем переговоров такие споры разрешаются сторонами по нормам российского и международного права и рассматриваются:
− в Коптевском районном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве ответчиков, в суде, определяемом в соответствии с законодательством, – по искам с участием Пользователей – физических лиц в качестве истцов по искам о защите прав потребителей;
− в Арбитражном суде города Москвы – по искам с участием Пользователей – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей как в качестве истцов, так и в качестве ответчиков.
9. Срок действия соглашения
9.1. Настоящее Соглашение заключается между Сторонами на неопределенный срок.
10. Уведомления и сообщения, обмен документами. соглашение об электронном документообороте
10.1. Все документы, уведомления и сообщения в рамках настоящего Соглашения, в том числе связанные с его изменением или расторжением, должны направляться в электронной форме способами, позволяющими установить Сторону, от которой исходит уведомление. В частности, путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты Администрации: connect@mybi.ru и адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации в Сервисе.

10.2. С момента заключения настоящего Соглашения Стороны могут обмениваться любыми электронными документами и электронными сообщениями, а также, соответственно, заключать между собой договоры, соглашения, совершать сделки и осуществлять односторонние действия, подписывая их простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим разделом. В частности, Сторонам становится доступно подписание простой электронной подписью таких документов как согласие на обработку персональных данных, отзыв согласия на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных рассылок, отзыв согласия на получение рекламных рассылок и другие документы.

10.3. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемое одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если оно направлено на адрес электронной почты Администрации: connect@mybi.ru и адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации в Аккаунте.

10.4. Подтверждением факта отправления или получения информации Стороны условились считать наличие соответствующих записей в информационных системах операторов электронной почты. В качестве доказательств наличия таких записей Стороны договорились считать достоверными также снимки экранов (скриншоты) с устройств, с которых возможно получить доступ к таким информационным системам.

10.5. Для целей настоящего Соглашения документ, уведомление или сообщение в электронной форме, направленные одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны считаются подписанными простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.

10.6. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме считается подписанным простой электронной подписью Стороны при выполнении в том числе одного из следующих условий:
− простая электронная подпись в виде указания на адрес электронной почты отправителя содержится в самом электронном документе, уведомлении или сообщении;
− ключ простой электронной подписи в виде логина и пароля отправителя от информационной системы оператора услуг электронной почты применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты и в отправленном электронном документе, уведомлении или сообщении содержится информация, указывающая на лицо, от имени которого был отправлен электронный документ, уведомление или сообщение.

10.7. Любой документ, уведомление или сообщение в электронной форме, подписанные простой электронной подписью направляющей его Стороны, признаются электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны. Сканированные копии подписанных Сторонами документов (договора, дополнительных соглашений, приложений, актов, уведомлений, претензий и прочих документов) равнозначны бумажным документам с личными подписями Сторон.

10.8. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля. Использование простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме допускается до принятия во исполнение пункта 4 части 3 статьи 21 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» соответствующего федерального стандарта бухгалтерского учета, которым будут установлены виды электронных подписей, используемых для подписания документов бухгалтерского учета. В том случае если соответствующим стандартом бухгалтерского учета будет запрещено применение простой электронной подписи для подписания первичных учетных документов в электронной форме, указанный раздел Соглашения прекращает свое действие в части подписания первичных учетных документов без прекращения действия Соглашения в целом.

10.9. Вместо использования простой электронной подписи для подписания электронных документов Стороны вправе использовать усиленную квалифицированную электронную подпись в соответствии с законодательством Российской Федерации. Стороны признают юридическую значимость документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, направленных как в порядке настоящего раздела, так и через системы электронного документооборота (например, Контур.Диадок, Тензор СБИС и т.д.).

10.10. Указанные выше правила Стороны признают соглашением между ними, как между участниками электронного взаимодействия в порядке статьи 6 Федерального закона РФ от 06.04.2011 N 63-ФЗ «Об электронной подписи», устанавливающее случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
11. Дополнительные условия
11.1. Действующая редакция настоящего Соглашения размещается в сети Интернет на веб-сайте Администрации по адресу: http://connect.mybi.ru/offer.

11.2. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Пользователей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Соглашения на веб-сайте по адресу: http://connect.mybi.ru/offer за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Соглашения становятся обязательными для всех ранее зарегистрировавшихся Пользователей Сервиса с даты его вступления в силу.

11.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.

11.4. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и разумно.

11.5. Подлежащим применению к настоящему Соглашению правом является право Российской Федерации.
12. Реквизиты
ООО «Биай Коннект», ОГРН 1177746700306, ИНН 7743218786, Электронная почта: connect@mybi.ru